Отзывы о караоке-баре Бразилия Закрыто

Не советую посещать данное заведение!!!
Очень пожалели, что проводили своё мероприятие в этом месте.С администратором Ярославой все детали обговорили заранее, начиная от расстановки столов и заканичивая временем подачи блюд. Всё было сделано совершенно наоборот. Горячее еле дождались, закуски вообще вынесли после горячего, когда гости стали расходиться. Еда отвратительная.
В помещении ужасно холодно.
Еще неожиданностью было появление посторонних гостей в ресторане, хотя зал был арендован нами полностью и обговорено, что посторонних не должно быть.Обслуживание так же отвратительное, это даже не официанты, а просто люди с улицы зашедшие подработать.

Заказали банкет на свадьбу.
Администратор Виктория очень убедительно все описала, расстановку столов, меню, время подачи блюд....
В итоге, после регистрации приехали в кафе..... столы не накрыты, нет тарелок и салфеток, Порционных салатов нет, время подачи блюд 18-00 пор.салат
18-30-жульен
19-30-первое горячее
21-00-второе горячее
22-00 торт- а на самом деле
19-00 порционный сала,19-30-жульен,21-00-горячее,23-00 второе горячее и торт.
В итоге гости весь вечер голодные, многих блюд вообще не было.
Обслуживание отвратительное, Посуда грязная не убиралась,Соки и напитки выставили только на стол родителей, потому что они спросили. В итоге родители весь вечер пытались найти Викторию на кухне, она ни разу не вышла в зал.
После свадьбы мы встретились с арт.директором Ярославой и предъявили претензию на обслуживание, что-бы нам вернули деньги. Через 2 дня она позвонила и сказала, что директор уволил повара и администратора и ответственности за испорченный банкет никто не несет.
Если не хотите испортить праздник - убедительная просьба не заказывать в Бразилии.
От руководства не извинений не компенсации не получили.

Решили 3 девочки сходить в ресторан-караоке, попеть песни. Выбрали сие заведение. Позвонили заказывать стол - сказали все хорошо, работаем как обычно. Явиться нужно было к 22 часам.
Пришли сначала вдвоем. Зашли - сидела одна пара и компания молодых людей. Ресторан был пустой. На вопрос "У вас всегда так"? официантка ответила "Иногда бывает больше народу".
Заказали шампанское. Еду решили заказать чуть позже, когда придет третья девушка. Шампанское нам несли минут 15. Причем, когда спросили у официантки есть ли у них Ламбруско, она сказала, нет. После того как указали на соседний столик, что у них Ламбруско - нам принесли его, и сказали, что "ой, одну вот нашли как раз"... ( и потом еще 3 видимо "случайной находили"). Причем принесли закрытую бутылку. Когда сказали что нам надо ее открыть - еще минут 10 открывали.
Далее решили заказать горячее. У ресторана имеется предложение - подача блюд по радизио. т.е. специфическая подача мясного сета. Хотели заказать его - нам сказали, что гриль сломался, поэтому данное предложение не действует. При том, что когда спросили про гриль-бар - гриль работает, можно заказывать.
Пришлось заказывать нарезки, и куриные крылья. Куриные крылья принесли минут через 30. Когда попросили у официантки тарелки - она очень удивилась, и спросила - что вам? чистую тарелку? говорю, ну вообще-то каждому тарелку. И снова - тарелки, либо стаканы несут не менее 10 минут.
Караоке как домашнее, абсолютно ничем не отличается.
ЗА столик, где выпивали молодые люди и девушки, (по всей вероятности знакомые обслуживающего персонала, либо сам обслуживающий персонал) постоянно уходили действующие официантки. Никто не подходил, никто не обслуживал, пока самим их не окликнешь.
В итоге, в 2 часа подошла официантка и сказала, что через полчаса они закрываются. На вопрос, почему нас никто не предупредил об этом? почему сказали что работают в обычном режиме - ответ был, я не знаю, это руководство. Когда мы попросили вызвать администратора - подошел парень из той же компании, которая там сидела, сказал, что к сожалению они закрываются (при этом ровно в 2.30 отключили не только караоке, но и просто музыку). Спрашиваем, а как можно понять что вы администратор? где ваш бейдж? он говорит - к сожалению, я уже переоделся. (очень оригинальный ответ). На вопрос почему нас не предупредили, когда заказывали столик, что работают до 2.30? - ответ был: "ну...потому что посетителей нет!". Простите, а мы тогда кто????.
Правда книгу жалоб и предложений принес быстро.
В заведении очень холодно! Мы пришли в платьях с коротким рукавом - мы сидели дрожали. Официантки ходят сами трясутся от холода. Температура у них не регулируется - сказали что у них так всегда.
В туалете темно, свет очень тусклый (девушкам даже губы не накрасить). В самом начале не было даже туалетной бумаги. Потом когда стали обсуждать это, достаточно громко - туалетную бумагу повесили...
Итог - отвратное кафе, отвратное обслуживание! Туда больше ни ногой!